Отзывы

Купил TIS Plus 20. Привезли мне его ребята с фирмы которые и делали монтаж. Установили. Подключили. И у меня начался психоз))) Толком ничего не настроить, дрова жрал просто кошмар. Недели 2-3 ушло на то, чтобы более менее настроить работу котла. Понятно что о заявленных 16 часах работы на одной закладке речи быть не может. Но я и покупал его рассчитывая на реальные цифры. Мне хотелось чтоб котел хотя бы работал по полной 8-9 часов (чтоб ночью не вставать). Сейчас могу сказать точно. Котел отработал с первых морозов. Площадь дома 205 квадратов. Котел прекрасный. Научился настраивать его под свои желания. Температуру в системе нагоняет очень быстро. буквально 15 минут (в это время он греется сам) и тепло пошло по трубам. Работает с бойлером косвенного нагрева(100 литров). Всегда достаточно горячей воды, даже когда было много гостей.
Кто хочет котел чтоб работал на одной закладке сутки-ребята, чудес не бывает. Ну нет таких котлов которые бы на двух поленьях топили бы дом. У меня сейчас настроен так что спокойно горит всю ночь и держит температуру. Максимум на выходе ставил 65 градусов, не больше. И насос на минимум. Система двухтрубная, закрытая. Некоторые радиаторы прикрыты наполовину краном, два закрыл совсем. В доме комфортно.
Подумываю какую ИБП купить. Один раз (когда дома были только дети) отключили свет, котел начал потихоньку закипать. Пока приехал давление было 2.4 и температура под сотню. Быстро загасил топку, открыл верхнюю камеру чтоб быстрее остыл, температура и давление упали за 5 минут. Котел выдержал. Так что котел теперь могу авторитетно рекомендовать. Действительно хорошее качество, неплохая цена, простота управления и надежность. Вроде все описал)))))))))

Сергей, спасибо за отзыв. Действительно, настройка системы отопления требует терпения, а иногда, и довольно продолжительного времени. Успехов вам, мы всегда к вашим услугам, если нужна консультация.
С уважением, команда TIS Group.

Купил в рассрочку по Халве дымоход из нержавеющей стали для загородного дома, плюс ещё получил хорошую консультацию по отоплению, узнал что в этом месте можно приобрести, сразу всё для этого, доставка бесплатная в любой угол Беларуси.

Всем доброго вечера , около месяца назад писал отзыв о котле TIS DUO PELLET 25 и о проблемах с ним , отзыв был отрицательный , 2 раза сгорал блок управления . потом котел терял пламя , перегревался шнек, останавливался, так что приходилось ехать за 70 км после работы и перезапускать. Отзыв и переговоры с заводом так и не опубликовали , хотя грозились, ну да ладно ..... В результате всей этой ругани и переписке на сегодняшний день дела обстоят следующим образов :
1. установили дополнительную комнатную панель ,огромное спасибо Роману - главе московского центра и его ребятам , которые все установили быстро и грамотно ( подключение и наладку котла делали тоже они и при запуске все было отлично)
2. также огромное спасибо Роману- инженеру завода , который был в Москве и согласился приехать и настроить котел: удалили два турболизатора , выставили количество подачи пеллет за час, время подачи в горелку и время перерыва и сейчас все работает отлично.
Что в итоге ? на котле стоит ИБП с чистым синусом и временем срабатывания 0 мсек, комфортность пользования и управление котлом по и-нету значительно улучшилась из-за дополнительной панели т.к. там много различных режимов и в связи с этим расход топлива снизился значительно, а оперативность выбора режимов работы улучшилась , осталось только подключить функцию удаленного запуска котла и тогда будет полное управление. Всем кто берет эти котлы рекомендую - сразу берите дополнительную комнатную панель , она стоит того. Еще раз огромное спасибо всем!


Спасибо Алексей! Рады за вас, теперь у вас будет тепло и комфортно.
Нужна консультация по настройке системы отопления - БелКомин будет рад помочь!

С уважением, Команда TIS Group

Купил котел TIS EKO DUO-48. Хороший, надежный. две зимы отработал на пятерочку. использовал как топливо пеллеты, но не выгодно просто сумасшедший расход. вычитал в паспорте, что можно топить углем. купил отсев фракция 5-25мм. результат великолепный. единственная проблема это горелка. пришлось вносить изменения для улучшения работы. горелка не роторная а обычная. обрезал по длине, нарастил борта, и к шнеку удлинил трубу чтобы топливо выходило дальше. Могу скинуть фото. Из за горелки оценка 4.

Дмитрий, спасибо за отзыв! Горелка вашего котла изначально в принципе предназначена для использования угля, как основного топлива. При отсутствии угля можно использовать пеллеты, как временный вариант, однако лучше использовать это топливо до момента подвоза основного. Будем рады проконсультировать вас с целью достичь оптимальных настроек вашего котла.
С уважением, Команда TIS Group.

Купил TIS DUO PELLET 20 и перед покупкой, специально, у менеджера узнавал есть ли в нем функция удаленного запуска, т.к. на дачу приезжаю редко дом постоянно отапливаться не должен, а перед приездом надо включить котёл, что бы до моего приезда он его прогрел, на что получил положительный ответ. До меня такой же котел купили двое моих соседей по даче им также требовалась данная функция, после настройки их котлов, я узнал, что данной функции в этих котлах нет. Я хочу вернуть ваш котёл обратно и зачем ваши официальные представители обманывают покупателей тем самым портя репутацию вашей фирмы или это делается специально и у вас проблемы с продажами?

Уважаемый Алексей!
Наши менеджеры - грамотные специалисты, скорее всего, имело место некоторое недопонимание во время консультации. Возможность удаленного запуска существует, только для этого необходимо использовать комнатную панель TIS Tronic 281.
Как вариант, устанавливаем температуру анти-замерзания 5-10 градусов и довольствуемся экономией и безопасностью работы оборудования. Переводим TIS Tronic 281 в режим временных графиков, вводим необходимые параметры и наслаждаемся комфортом и теплом при прибытии в свой дом.
С уважением, команда TIS Group