Купил в рассрочку по Халве дымоход из нержавеющей стали для загородного дома, плюс ещё получил хорошую консультацию по отоплению, узнал что в этом месте можно приобрести, сразу всё для этого, доставка бесплатная в любой угол Беларуси.
Алексей
2018-12-03 20:53:00
Всем доброго вечера , около месяца назад писал отзыв о котле TIS DUO PELLET 25 и о проблемах с ним , отзыв был отрицательный , 2 раза сгорал блок управления . потом котел терял пламя , перегревался шнек, останавливался, так что приходилось ехать за 70 км после работы и перезапускать. Отзыв и переговоры с заводом так и не опубликовали , хотя грозились, ну да ладно ..... В результате всей этой ругани и переписке на сегодняшний день дела обстоят следующим образов :
1. установили дополнительную комнатную панель ,огромное спасибо Роману - главе московского центра и его ребятам , которые все установили быстро и грамотно ( подключение и наладку котла делали тоже они и при запуске все было отлично)
2. также огромное спасибо Роману- инженеру завода , который был в Москве и согласился приехать и настроить котел: удалили два турболизатора , выставили количество подачи пеллет за час, время подачи в горелку и время перерыва и сейчас все работает отлично.
Что в итоге ? на котле стоит ИБП с чистым синусом и временем срабатывания 0 мсек, комфортность пользования и управление котлом по и-нету значительно улучшилась из-за дополнительной панели т.к. там много различных режимов и в связи с этим расход топлива снизился значительно, а оперативность выбора режимов работы улучшилась , осталось только подключить функцию удаленного запуска котла и тогда будет полное управление. Всем кто берет эти котлы рекомендую - сразу берите дополнительную комнатную панель , она стоит того. Еще раз огромное спасибо всем!
Спасибо Алексей! Рады за вас, теперь у вас будет тепло и комфортно. Нужна консультация по настройке системы отопления - БелКомин будет рад помочь!
С уважением, Команда TIS Group
Дмитрий
2018-11-23 09:01:00
Купил котел TIS EKO DUO-48. Хороший, надежный. две зимы отработал на пятерочку. использовал как топливо пеллеты, но не выгодно просто сумасшедший расход. вычитал в паспорте, что можно топить углем. купил отсев фракция 5-25мм. результат великолепный. единственная проблема это горелка. пришлось вносить изменения для улучшения работы. горелка не роторная а обычная. обрезал по длине, нарастил борта, и к шнеку удлинил трубу чтобы топливо выходило дальше. Могу скинуть фото. Из за горелки оценка 4.
Дмитрий, спасибо за отзыв! Горелка вашего котла изначально в принципе предназначена для использования угля, как основного топлива. При отсутствии угля можно использовать пеллеты, как временный вариант, однако лучше использовать это топливо до момента подвоза основного. Будем рады проконсультировать вас с целью достичь оптимальных настроек вашего котла. С уважением, Команда TIS Group.
Алексей
2018-10-10 09:30:00
Купил TIS DUO PELLET 20 и перед покупкой, специально, у менеджера узнавал есть ли в нем функция удаленного запуска, т.к. на дачу приезжаю редко дом постоянно отапливаться не должен, а перед приездом надо включить котёл, что бы до моего приезда он его прогрел, на что получил положительный ответ. До меня такой же котел купили двое моих соседей по даче им также требовалась данная функция, после настройки их котлов, я узнал, что данной функции в этих котлах нет. Я хочу вернуть ваш котёл обратно и зачем ваши официальные представители обманывают покупателей тем самым портя репутацию вашей фирмы или это делается специально и у вас проблемы с продажами?
Уважаемый Алексей! Наши менеджеры - грамотные специалисты, скорее всего, имело место некоторое недопонимание во время консультации. Возможность удаленного запуска существует, только для этого необходимо использовать комнатную панель TIS Tronic 281. Как вариант, устанавливаем температуру анти-замерзания 5-10 градусов и довольствуемся экономией и безопасностью работы оборудования. Переводим TIS Tronic 281 в режим временных графиков, вводим необходимые параметры и наслаждаемся комфортом и теплом при прибытии в свой дом. С уважением, команда TIS Group
Dima
2018-06-27 12:10:00
Получил неплохую консультацию. Надо сказать, что достаточно профессионально рассказали о системах отопления в офисе Гродно. Расширил свои знания. Котлы нравятся планирую приобрести на загородный дом UNI 15!
Купил в рассрочку по Халве дымоход из нержавеющей стали для загородного дома, плюс ещё получил хорошую консультацию по отоплению, узнал что в этом месте можно приобрести, сразу всё для этого, доставка бесплатная в любой угол Беларуси.
Всем доброго вечера , около месяца назад писал отзыв о котле TIS DUO PELLET 25 и о проблемах с ним , отзыв был отрицательный , 2 раза сгорал блок управления . потом котел терял пламя , перегревался шнек, останавливался, так что приходилось ехать за 70 км после работы и перезапускать. Отзыв и переговоры с заводом так и не опубликовали , хотя грозились, ну да ладно ..... В результате всей этой ругани и переписке на сегодняшний день дела обстоят следующим образов :
1. установили дополнительную комнатную панель ,огромное спасибо Роману - главе московского центра и его ребятам , которые все установили быстро и грамотно ( подключение и наладку котла делали тоже они и при запуске все было отлично)
2. также огромное спасибо Роману- инженеру завода , который был в Москве и согласился приехать и настроить котел: удалили два турболизатора , выставили количество подачи пеллет за час, время подачи в горелку и время перерыва и сейчас все работает отлично.
Что в итоге ? на котле стоит ИБП с чистым синусом и временем срабатывания 0 мсек, комфортность пользования и управление котлом по и-нету значительно улучшилась из-за дополнительной панели т.к. там много различных режимов и в связи с этим расход топлива снизился значительно, а оперативность выбора режимов работы улучшилась , осталось только подключить функцию удаленного запуска котла и тогда будет полное управление. Всем кто берет эти котлы рекомендую - сразу берите дополнительную комнатную панель , она стоит того. Еще раз огромное спасибо всем!
Спасибо Алексей! Рады за вас, теперь у вас будет тепло и комфортно.
Нужна консультация по настройке системы отопления - БелКомин будет рад помочь!
С уважением, Команда TIS Group
Купил котел TIS EKO DUO-48. Хороший, надежный. две зимы отработал на пятерочку. использовал как топливо пеллеты, но не выгодно просто сумасшедший расход. вычитал в паспорте, что можно топить углем. купил отсев фракция 5-25мм. результат великолепный. единственная проблема это горелка. пришлось вносить изменения для улучшения работы. горелка не роторная а обычная. обрезал по длине, нарастил борта, и к шнеку удлинил трубу чтобы топливо выходило дальше. Могу скинуть фото. Из за горелки оценка 4.
Дмитрий, спасибо за отзыв! Горелка вашего котла изначально в принципе предназначена для использования угля, как основного топлива. При отсутствии угля можно использовать пеллеты, как временный вариант, однако лучше использовать это топливо до момента подвоза основного. Будем рады проконсультировать вас с целью достичь оптимальных настроек вашего котла.
С уважением, Команда TIS Group.
Купил TIS DUO PELLET 20 и перед покупкой, специально, у менеджера узнавал есть ли в нем функция удаленного запуска, т.к. на дачу приезжаю редко дом постоянно отапливаться не должен, а перед приездом надо включить котёл, что бы до моего приезда он его прогрел, на что получил положительный ответ. До меня такой же котел купили двое моих соседей по даче им также требовалась данная функция, после настройки их котлов, я узнал, что данной функции в этих котлах нет. Я хочу вернуть ваш котёл обратно и зачем ваши официальные представители обманывают покупателей тем самым портя репутацию вашей фирмы или это делается специально и у вас проблемы с продажами?
Уважаемый Алексей!
Наши менеджеры - грамотные специалисты, скорее всего, имело место некоторое недопонимание во время консультации. Возможность удаленного запуска существует, только для этого необходимо использовать комнатную панель TIS Tronic 281.
Как вариант, устанавливаем температуру анти-замерзания 5-10 градусов и довольствуемся экономией и безопасностью работы оборудования. Переводим TIS Tronic 281 в режим временных графиков, вводим необходимые параметры и наслаждаемся комфортом и теплом при прибытии в свой дом.
С уважением, команда TIS Group
Получил неплохую консультацию. Надо сказать, что достаточно профессионально рассказали о системах отопления в офисе Гродно. Расширил свои знания. Котлы нравятся планирую приобрести на загородный дом UNI 15!